Politika privatnosti

Kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke

Datum posljednje izmjene: 15. siječnja 2024.

Uvod

Mesa-osprey (u daljnjem tekstu "mi", "naš" ili "nas") poštuje vašu privatnost i obvezuje se zaštititi vaše osobne podatke. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i dijelimo vaše podatke kada koristite našu web stranicu i usluge.

Podaci koje prikupljamo

Informacije koje nam dostavljate

Kada ispunjavate obrazac za kontakt ili rezervaciju usluga, prikupljamo sljedeće podatke:

• Ime i prezime
• Email adresa
• Odabrana usluga
• Dodatne napomene koje nam pošaljete

Podaci koje automatski prikupljamo

Kada posjećujete našu web stranicu, automatski možemo prikupljati određene tehničke informacije:

• IP adresa
• Vrsta preglednika i uređaja
• Stranice koje posjećujete na našoj web stranici
• Vrijeme i datum posjete

Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
• Pružanje usluga koje ste rezervirali
• Komunikacija s vama putem emaila
• Poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva
• Ispunjavanje zakonskih obveza

Pravna osnova za obradu podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:

• Pristanak: Kada nam dobrovoljno pružite svoje podatke putem obrasca
• Izvršenje ugovora: Kada nam pružate podatke radi rezervacije i pružanja usluga
• Legitimni interes: Za poboljšanje naših usluga i komunikaciju s klijentima

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ih dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe. Možemo dijeliti podatke samo u sljedećim slučajevima:

• S pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. usluge hostinga web stranice)
• Kada to zahtijeva zakon ili regulatorna tijela
• Uz vaš izričiti pristanak

Zaštita podataka

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Međutim, nijedna metoda prijenosa putem interneta ili elektroničke pohrane nije 100% sigurna.

Vaša prava

Prema važećim zakonima o zaštiti podataka, imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup: Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama
• Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka
• Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
• Pravo na prigovor: Možete prigovoriti obradi vaših podataka
• Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti prijenos podataka drugom pružatelju usluga

Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas putem emaila: [email protected]

Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vaše korisničko iskustvo. Više informacija o kolačićima možete pronaći u našoj Politici o kolačićima.

Zadržavanje podataka

Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj politici privatnosti ili kako zahtijeva zakon. Kada više ne trebamo vaše podatke, sigurno ih brišemo ili anonimiziramo.

Izmjene ove politike

Možemo povremeno ažurirati ovu politiku privatnosti. O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti objavom nove verzije na našoj web stranici s ažuriranim datumom.

Kontakt

Ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti ili o tome kako obrađujemo vaše osobne podatke, kontaktirajte nas putem emaila: [email protected]